Сервисное обслуживание офисной оргтехники.

servisnoe_obslugivanie_ofisnoi_orgtehniki

Производимое сегодня сервисное обслуживание — это комплекс регламентных работ, которые проводятся с определённой периодичностью и направлены на устранение любых проблем с техникой.

Самая частая проблема в работе принтеров.

Наиболее распространённой неполадкой в работе принтеров на сегодняшний день является настройка - сюда входит установка драйверов и прочие рабочие настройки. При неправильной установке драйверов компьютер не сможет реагировать на команды компьютера, из самых простых команд не будет выполнена команда печати.

Для устранения нужно обращаться в окно в правом нижнем углу компьютера, где имеется значок принтера. Нам нужно удалить при помощи этого окна все задания на печать, очистить очередь печати, выключить принтер и затем включить его заново.

Проблемы в работе струйных принтеров.

problemi_v_rabote_struinih_printerov

При работе со струйными принтерами, важно помнить, что главным механизмом здесь является головка принтера и она нуждается в самом бережном и тщательном уходе.

Осторожно! Поддельные картриджы.

ostorogno_poddelnie_kartridgi

Поддельные картриджи на нашем рынке встречаются не так уж редко. Они представляют собой повторно заполненные или восстановленные картриджи, оформленные в упаковку, аналогичную упаковке HP.

Внешний вид таких картриджей ни чем не отличается от оригинала. Именно упаковка вводит покупателя в заблуждение и он уверен, что перед ним оригинальная продукция HP.

Как компания HP защищает своих клиентов от поддельных картриджей.

kak_kompaniya_hp_zashishaet_svoih_klientov_ot_poddelnih_kartridgei

В последние годы по всему миру было обнаружено множество поддельных картриджей, имитирующих продукцию компании НР. Чтобы сохранить своё имя и достойно высокое качество продукции компания вынуждена проводить меры по защите своих клиентов от поддельной продукции.

Профилактика - что это и зачем ее делать?

profilaktika_-_chto_eto_i_zachem_ee_delat

Ксероксы и принтеры - это устройства, содержащие большое количество электроники и механики, которые имеют свой запас прочности и свой ресурс, то есть определённый срок службы. У электроники срок службы большой и сравним его со сроком службы аппарата.

У механики, наоборот ограничен, определенным количеством сделанных копий. Часто офисная техника работает в довольно агрессивных средах - пыль, тепло от батарей и компьютеров, сквозняки, загрязненность тонером внутри.

Услуга «Разовый ремонт» для принтеров и ксероксов.

usluga_razovii_remont_dlya_printerov_i_kseroksov

В настоящее время все компании и офисы постоянно пользуются различной офисной техникой. Но поскольку штат предприятий различный и финансовые возможности иногда ограничены, не у всех есть возможность постоянного сервисного обслуживания, и не у всех есть в штате специалист по ремонту оргтехники.

Заправка картриджей.

zapravka_kartridgei

Популярная услуга по заправке картриджей сегодня является наиболее востребованной в сервисном обслуживании ксероксов и принтеров, она постоянно нужна всем, или почти всем организациям. Бессмысленно менять картридж на новый, если гораздо выгоднее и дешевле его можно заправить и пользоваться дальше.

В частности это касается лазерных картриджей HP и Canon. Вероятна возможность, что качество после заправки может отличаться от оригинала, но при этом для большинства документов совсем не требуется идеальное качество.

Что делать, если вы просыпали тонер на одежду или на пол.

chto_delat_esli_vi_prosipali_toner_na_odegdu_ili_na_pol_

Для начала попробуйте аккуратно собрать тонер с одежды, не размазывая его и не распыляя. Затем, аккуратно пропылесосьте ткань.

Нельзя смывать тонер горячей водой, тогда он въестся в ткань еще сильнее. Теперь смойте тонер холодной водой и можно стирать ткань целиком.

Это единственная возможность качественно очистить ткань от просыпавшегося тонера. Когда тонер просыпался на ковровое покрытие, паркет или линолеум, то сразу же соберите порошок пылесосом (лучше пройтись несколько раз: обычным и моющим).

Типовые неисправности принтеров и их причины.

tipovie_neispravnosti_printerov_i_ih_prichini

1. Проблемы в закрепительном узле: - деформация прижимного вала; - разрыв термоплёнки; - стирание бушинга ; - истирание шестерёнок; - расход смазочного материала.

2. Не происходит подача и движение бумаги: - неисправность лазерного блока; - износ и загрязнение резиновых поверхностей; - поломка механизма старта.

3. Разрыв термоплёнки: - попадание в аппарат вместе с бумагой сторонних предметов; - грязная или влажная бумага; - слишком большая нагрузка на аппарат; - закончился ресурс; 5.